PRIVACIDAD

POLITICA DE PRIVACIDAD MajadoGourmetShop.com

 

1. POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislacion vigente, Majado Gourmet Selection, SL (en adelante, tambien Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas tecnicas y organizativas necesarias, segun el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

LEYES QUE INCORPORA ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD

Esta politica de privacidad esta adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de proteccion de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • La Ley Organica 3/ 2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos
  • El Reglamento (UE) 2016/ 679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relative a la proteccion de las personas fisicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulacion de estos datos (RGPD).
  • El Real Decreto 1720 / 2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Organica 15 /1999, de 13 de diciembre, de Proteccion de Datos de Caracter Personal (RDLOPD).
  • La Ley 34/ 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la lnformaci6n y de Comercio Electr6nico (LSSI-CE).

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

  • Identidad: MAJADO GOURMET SELECTION, S.L. (MAJADO GOURMET SHOP) NIF: ESB96595491
  • Dir. Postal: Actor Llorens 38, Bajo B, 46021 Valencia, España
  • Teléfono: +34 962063824
  • E-mail. Delegado protección de datos: majadogourmet@majadogourmet.com

REGISTRO DE DATOS DE CARACTER PERSONAL

Los datos personales recabados por Majado Gourmet Selection, SL, mediante los formularios extendidos en sus paginas, seran introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Responsable del tratamiento, y debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia de Proteccion de Datos que se puede consultar en el sitio web de la Agencia Española de Proteccion de Datos (http://www.agpd.es), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Majado Gourmet Selection, SL y el Usuario o el mantenimiento de la relacion que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.

PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del Usuario se sometera a los siguientes principios recogidos en el articulo 5 del RGPD yen el articulo 4 y siguientes de la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protecci6n de Datos Personales y garantia de los derechos digitales:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerira en todo momenta el consentimiento del Usuario previa informaci6n completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitacion de la finalidad: los datos personales seran recogidos con fines determinados, explicitos y legitimos.
  • Principio de minimizacion de datos: los datos personales recogidos seran unicamente los estrictamente necesarios en relaci6n con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitacion del plazo de conservacion: los datos personales solo seran mantenidos de forma que se permita la identiflcacion del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y conf1dencialidad: los datos personales seran tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento sera responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplan.

CATEGORIAS DE DATOS PERSONALES

Las categorfas de datos que se tratan en Majado Gourmet Selection, SL son unicamente datos identificativos. En ningun caso, se tratan categorias especiales de datos personales en el sentido del articulo 9 del RGPD.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Majado Gourmet Selection, SL se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines especiflcos.

El Usuario tendra derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sera tan facil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionara el uso del Sitio Web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a traves de formularios para realizar consultas, solicitar informacion o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informara en caso de que la cumplimentacion de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operacion realizada.

¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing (if applicable): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones

CONSENTIMIENTO

Cómo obtienen mi consentimiento? Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una órden,  concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directame tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento? Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a manuel@mgrconsultinggroup.com o escribiéndonos a: Majado Gourmet Selection, SL Actor Llorens 38, Bajo B, Valencia, VC, 46021, Spain

DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

2. SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pagos:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industrai de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios. Para una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de servicio de Shopify aquí o Declaración de privacidad aquí.

SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias poliíticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las poliíticas de privacidadpara que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros.  Asique si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256.  Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

PERIODOS DE RETENCION THE DATOS PERSONALES

Diferenciamos dos tipos de información para llevar a cabo nuestra política de retención y cancelación de datos:

1- Información contable y fiscal: derivada de la relación entre Majado Gourmet Selection, SL y el usuario se conservará durante 6 años para cumplimiento de la normativa fiscal.

2- Relación comercial del cliente con Majado Gourmet Selection, SL.: la información relacionada con la actividad con Majado Gourmet Selection, SL y su portal web se conservará y tratará de forma indefinida, hasta que el usuario solicite su cancelación o manifieste su oposición al tratamiento de datos, en cuyo caso los datos serán bloqueados y conservados durante 3 años a los efectos de demostrar el cumplimiento de Majado Gourmet Selection, SL en relación a sus obligaciones respecto de la normativa de protección de datos, sociedad de la información y publicidad.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales del Usuario seran compartidos con los siguientes destinatarios o categorias de destinatarios:

  • Google Analytics
  • Shopify
  • Redes Sociales

En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intencion de transferir datos personales a un tercer pais u organizacion internacional, en el momenta en que se obtengan los datos personales, se informara al Usuario acerca del tercer pafs u organizaci6n internacional al cual se tiene la intencion de transferir los datos, asi como de la existencia o ausencia de una decision de adecuacion de la Comision.

DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

Respetando lo establecido en los artfculos 8 del RGPD y 7 de la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protecci6n de Datos Personales y garantfa de los derechos digitales, solo los mayores de 14 anos podran otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma licita por Majado Gourmet Selection, SL. Si se trata de un menor de 14 anos, sera necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerara lfcito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Majado Gourmet Selection, SL se compromete a adoptar las medidas tecnicas y organizativas necesarias, segun el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de caracter personal y se evite la destruccion, perdida o alteracion accidental o ilicita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicacion o acceso no autorizados a dichos datos.

Sin embargo, debido a que Majado Gourmet Selection, SL no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilacion indebida cuando ocurra una violacion de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas ffsicas. Siguiendo lo establecido en el articulo 4 del RGPD, se entiende por violacion de la seguridad de los datos personales toda violacion de la seguridad que ocasione la destruccion, perdida o alteraci6n accidental o ilicita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicacion o acceso no autorizados a dichos datos. 

Los datos personales seran tratados coma confldenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de ya garantizar por media de una obligacion legal o contractual que dicha confldencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la inform acion.

DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El Usuario tiene sobre Majado Gourmet Selection, SL y podra, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD yen la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales:

 

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener conflrmacion de si Majado Gourmet Selection, SL esta tratando o no sus datos personales y, en caso aflrmativo, obtener informacion sobre sus datos concretos de caracter personal y del tratamiento que Majado Gourmet Selection, SL haya realizado o realice, asi como, entre otra, de la informacion disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los
  • Derecho de rectificacion: Es el derecho del Usuario a que se modiflquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento,
  • Derecho de supresion ("el derecho al olvido'): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislacion vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresion de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legftimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilicitamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligaci6n legal; o los dates personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la informaci6n a un menor de 14 afios. Ademas de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnologia disponible y el coste de su aplicacion, debera adoptar medidas razonables para informar a los responsables que esten tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresion de cualquier enlace a esos datos
  • Derecho a la limitacion def tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitacion del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilicito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectue por medios automatizados, el Usuario tendra derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea tecnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitira directamente los datos a ese otro
  • Derecho de oposicion: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de caracter personal o se cese el tratamiento de las mismos par parte de Majado Gourmet Selection, SL.
  • Derecho a no ser a no ser objeto de una decision basada unicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboracion de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decision individualizada basada unicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboracion de perflles, existente salvo que la legislacion vigente establezca lo contrario.

Asi pues, el Usuario podra ejercitar sus derechos mediante comunicacion escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia "RGPD-majadogourmetshop.com ", especiflcando:

  • Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En las casos en que se admita la representacion, sera tambien necesaria la identiflcacion par el mismo media de la persona que representa al Usuario, asi coma el documento acreditativo de la La fotocopia del DNI podra ser sustituida, par cualquier otro medio valido en derecho que acredite la identidad.
  • Peticion con las motivos especfflcos de la solicitud o informacion a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notiflcaciones.
  • Fecha y flrma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la peticion que formula.

      Esta solicitud y todo otro documento adjunto podra enviarse a la siguiente direccion y/ o correo electronico:

      Direccion postal:

      Correo electronico:

      ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

      El Sitio Web puede incluir hipervinculos o enlaces que permiten acceder a paginas web de terceros distintos de Majado Gourmet Selection, SL, y que por tanto no son operados por Majado Gourmet Selection, SL. Los titulares de dichos sitios web dispondran de sus propias polfticas de proteccion de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios flcheros y de sus propias practicas de privacidad.

      RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

      En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infraccion de la normativa vigente en la forma en la que se estan tratando sus datos personales, tendra derecho a la tutela judicial efectiva ya presentar una reclamacion ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infraccion. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (http://www.agpd.es).

      3. POLITICA DE COOKIES

      El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilizacion de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de informacion que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario -en los distintos dispositivos que pueda utilizar para navegar- para que el servidor recuerde cierta informacion que posteriormente y unicamente el servidor que la implementa leera. Las cookies facilitan la navegacion, la hacen mas amigable, y no dañan el dispositivo de navegacion.

      La informacion recabada a traves de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las paginas visionadas, el tiempo que ha estado en el Sitio Web y los sitios visitados justo antes y despues del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el numero de telefono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna cookie puede extraer informacion del disco duro del Usuario o robar informaci6n personal. La unica manera de que la informacion privada del Usuario forme parte del archivo Cookie es que el usuario de personalmente esa informaci6n al servidor.

      Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales. Por tanto, a las mismas les sera de aplicacion la Polftica de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la utilizacion de las mismas sera necesario el consentimiento del Usuario. Este consentimiento sera comunicado, en base a una eleccion autentica, ofrecido mediante una decision afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado.

      COOKIES PROPIAS

      Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas exclusivamente por Majado Gourmet Selection, SL para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La informacion que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.

      La(s) entidad(es) encargada(s) del suministro de cookies podra(n) ceder esta informacion a terceros, siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta informacion para dichas entidades.

      COOKIES DE REDES SOCIALES

      Majado Gourmet Selection, SL incorpora plugins de redes sociales, que permiten acceder a las mismas a partir del Sitio Web. Por esta razon, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en el navegador del Usuario. Los titulares de dichas redes sociales disponen de sus propias politicas de proteccion de datos y de cookies, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios flcheros y de sus propias practicas de privacidad. El Usuario debe referirse a las mismas para informarse acerca de dichas cookies y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales. Unicamente a tftulo informative se indican a continuaci6n los enlaces en los que se pueden consultar dichas polfticas de privacidad y/o de cookies:

      DESHABILITAR, RECHAZAR Y ELIMINAR COOKIES

      El Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies -total o parcialmente- instaladas en su dispositivo mediante la configuracion de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el Usuario debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que este utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies -total oparcialmente- podra seguir usando el Sitio Web, si bien podra tener limitada la utilizacion de algunas de las prestaciones del mismo.

      4. ACEPTACION Y CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD

      Es necesario que el Usuario haya lefdo y este conforme con las condiciones sabre la protecci6n de datos de caracter personal contenidas en esta Polftica de Privacidad y de Cookies, asf coma que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazas y para las fmalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicara la aceptacion de la Polftica de Privacidad y de Cookies del mismo.

      Majado Gourmet Selection, SL se reserva el derecho a modificar su Polftica de Privacidad y de Cookies, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Proteccion de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Polftica de Privacidad y de Cookies seran notiflcados de forma explicita al Usuario.

      Esta Polftica de Privacidad y de Cookies fue actualizada el dia 1 de Junio de 2019 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la proteccion de las personas fisicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulacion de estos datos (RGPD) ya la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales.